OM OSS

Redan vid starten 2014 var vi först med att erbjuda hus- och hemprodukter på auktionssiten Klaravik. I över ett decennium har vi varit en central aktör där, men efter 10 år har vi beslutat att gå vidare. Klaravik har förändrats, och med klubbavgifter på upp till 500 kr, samt hutlösa arvoden både på det klubbade priset och frakten, känns det inte längre rätt för oss.
Vi väljer nu att göra det på vårt eget sätt – rättvist och transparent, utan onödiga avgifter. Vår resa fortsätter, men på vår egen väg.

INGA AVGIFTER

“Inga avgifter – vad du budar är vad du betalar!” Hos oss tillkommer inga extra avgifter när du budar eller vinner en auktion. Det pris du vinner varan för är det pris du betalar. Kom bara ihåg att priset är exklusive moms när du lägger ditt bud. Enkelt, rättvist och utan överraskningar!

Samfrakt – Spara på fraktkostnaden

Om du vinner fler än ett objekt under samma vecka erbjuder vi samfrakt. Det innebär att vi samlar ihop alla dina vunna auktioner och skickar dem tillsammans, så att du sparar pengar på fraktpriset. Ett smart och kostnadseffektivt sätt att få hem dina varor!

Leverans och fraktinformation

Vi hjälper till med leveransen av din vara och lägger endast till den faktiska fraktkostnaden – exakt vad det kostar oss att skicka varan från vårt lager hem till dig. Det betyder att vi inte lägger något extra arvode på frakten. Det du betalar är vad vi betalar.

Mindre objekt (upp till 10 kg): Dessa skickas direkt till ditt närmaste ombud. Du får ett SMS när varan finns att hämta.

Större varor: För större varor skickas de på halv- eller helpallar. Du får ett SMS där du anger önskad leveransdag, och varan levereras då ända hem till din dörr.

Hämta själv: Om du vill hämta varan från vårt centrallager i Linderöd, Skåne, kontakta oss på frakt@expol.se inom tre dagar efter vunnen auktion. Vi bokar då en dag och tid för upphämtning. Om ingen kontakt sker inom tre dagar, skickas varan automatiskt med transportbolag.

Vi strävar efter att göra din leverans smidig och transparent, utan dolda kostnader.

Betalning av auktionsvinster
– Enkelt och tryggt

Betalning sker alltid via faktura som skickas till vinnaren. Vi erbjuder 10 dagars kredit på fakturan, vilket ger dig tid att i lugn och ro ta emot och undersöka varan innan betalning. Alla våra auktioner omfattas av en 100% nöjd kund-garanti, så du ska känna dig helt trygg och nöjd med din vara.

Fakturan skickas till den e-postadress som du angav vid registreringen som budgivare. På fakturan kommer auktionsnumret att framgå, tillsammans med vilken kategori varan tillhör. Exempelvis, om du vinner ett elverk, kommer det att stå “Verktyg/garageinventarier”, medan ett kameraövervakningssystem anges som “Butik/lagerinventarier”. Detta gör det enkelt för företag och entreprenörer att använda fakturan som momsbelagt kvitto.

Vi strävar efter att ge dig en smidig och trygg köpupplevelse!

Viktigt om bindande bud och ångerrätt

Alla bud på våra auktioner är bindande, och vi håller hårt på detta för att säkerställa en rättvis auktionsprocess. När du vinner en auktion kommer varan att skickas ut till dig, och det är viktigt att du står fast vid ditt bud.

Om du efteråt kontaktar oss och ångrar ditt bud, kommer vi att ta ut en administrativ avgift på 300 kr. Detta beror på att ett icke-seriöst budande orsakar stor skada för hela processen. Vid ett sådant fall kommer ditt konto att stängas och du förlorar rätten att buda på framtida auktioner.

Om du ångrar dig efter att varan skickats från vårt lager, måste varan returneras till oss i samma skick som den mottogs. Fraktkostnader för retur debiteras dig som kund.

Vi ber alla budgivare att vara seriösa och noggrant överväga sina bud innan de läggs, för att säkerställa en smidig och rättvis auktionsupplevelse för alla.

0
    0
    Din varukorg
    Din varukorg är tomFortsätt handla